Aquilo que Importa # 16

3 contextos que o comércio exterior me ensinou

Quando entrei na faculdade, imaginava comércio exterior com muitas viagens, negociações em jantares chiques nos andares mais badalados de prédios famosos, e que pudesse trabalhar da onde eu quisesse.

Tudo isso é possível, mas a carreira que eu segui não teve esse glamour todo. São poucas viagens, mas por vezes exaustivas. Nenhum jantar, mas sim almoço. Trabalho na empresa.

Isso não é ruim. Pra dizer a verdade, a vida que eu imaginava era um tanto nômade, sem rotina, o que para mim hoje seria péssimo.

Em todas as experiências que tive, o comércio exterior me engrandeceu em habilidades que a faculdade alguma poderia lecionar. Não se trata somente de experiência na área, mas sim de estar preparado para algumas situações que irão ocorrer no mundo corporativo.

O seu melhor amigo é o Excel

Você pode ter acesso ao melhor ERP do mundo ou ao software de gestão de comércio exterior mais intuitivo possível, mas o Excel ainda é muito necessário.

Primeiro porque cada empresa tem suas regras de negócio. Adaptações do mercado que geram especificidades. E volta e meia você vai se pegar extraindo informações para consolidar em uma planilha. Portanto, aprenda a usar esta incrível ferramenta de forma profissional.

Mas, assim como nossos amigos, tem uns que entendem mais de futebol, outros de jiu-jítsu e outros são só resenha pura. Assim também é o Excel. Ele pode ser seu melhor amigo, mas não o único e o principal.

Auto-gestão

Não se trata de organização ou de gestão no sentido de ter bons chefes. Se trata de entender e respeitar os horários de reuniões, saber quando tem que entregar as tarefas e priorizar aquilo que é mais importante.

Eu sei que a rotina é puxada, cada vez mais tarefas, mais controles, previsibilidades e infindáveis demonstrações do porque a gente faz o que faz. Já vi gente organizada não ter auto-gestão, perder prazos e ter problemas.

Não dá pra esperar também que a chefia monitore tudo. Aliás, nem queira. Só atrapalha. Seja auto gerenciável, entregue antes do previsto, antecipe-se o máximo possível para demonstrar que você não precisa ter ninguém na sua cola.

Empatia

Muito falada, pouco exercida. E no comércio exterior, ela é extremamente necessária. Em uma indústria, você precisa de apoio de diversas áreas, como a de logística, a de programação de materiais, a financeira, a fiscal, a engenharia, a tecnologia e por aí vai.

Saber navegar entre diversas áreas e diferentes pessoas é essencial. Eu já me estressei muito com isso porque não entendia como a outra pessoa lidava com algumas situações.

E antes de ter empatia, eu aprendi a ser autêntico. Eu faço o que faço porque sou assim, reclamo quando acho que devo reclamar e aplaudo quando devo aplaudir.

Então, ter empatia vai te ajudar a ter um bom relacionamento, sem ser forçado. Conheço alguns que fingem ter empatia, mas é só acabar a reunião que começam as reclamações, ou seja, finge ter empatia, mas na verdade está fazendo um jogo político.

E vocês, quais habilidades precisaram desenvolver ao trabalhar com importação ou exportação? Comenta aí algum cenário que você foi desafiado e precisou reinventar a roda.